Đường dây nóng hỗ trợ   1900 54 54 81

Thông tin bưu gửi không phát được tính đến tháng 5/2018

Ngày 21/8/2018, Công ty Vận chuyển và Kho vận Bưu điện đã ban hành văn bản số 1261/TB-VCKV về việc công khai bưu gửi không phát được.


Khai thác bưu gửi tại Trung tậm Vận chuyển và Kho vận miền Bắc

Theo đó, Công ty Vận chuyển và Kho vận Bưu điện thực hiện công khai niêm yết thông tin về việc bưu gửi không phát được từ cuối tháng 5/2018 trở về trước. Thời gian niêm yết trong vòng 3 tháng, từ 25/8 đến 25/11/2018. Địa điểm niêm yết như sau:

- Quầy phát trả hàng Quốc tế:

+ Trung tâm Khai thác Bưu chính Quốc tế miền Bắc: xã Phú Cường – Sóc Sơn – Hà Nội (ĐT: 024.38800206 – 024.35843325)

+ Trung tâm Khai thác Bưu chính Quốc tế miền Nam: 270 bis Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh (ĐT: 028.38650456)

+ Tổ kiểm quan Đà Nẵng – Trung tâm Vận chuyển và Kho vận miền trung: Tổ 13, Phường Hòa Thọ Tây, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng (ĐT: 0914259659)

- Trên website: www.vnpost.vn. Chuyên mục Quản lý chất lượng/ Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Trong thời gian niêm yết, khách hàng có nhu cầu nhận lại bưu gửi có thể liện hệ theo số máy, địa chỉ đã thông báo hoặc số điện thoại 024.32272541 (Phòng Nghiệp vụ - Công ty Vận chuyển và Kho vận Bưu điện). Sau thời gian niêm yết, bưu gửi không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định và không giải quyết các vấn đề phát sinh khác liên quan đến bưu gửi đã hết thời gian công khai thông tin bưu gửi không có người nhận.

Bảng kê hàng bưu gửi không có người nhận tại đây.