Đường dây nóng hỗ trợ   1900 54 54 81

Bến Tre: Ra mắt mô hình “Bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính” tại bưu điện văn hóa xã

Ngày 21/8/2018, Bưu điện tỉnh phối hợp với UBND huyện Châu Thành, UBND xã Phú Túc tổ chức lễ ra mắt thí điểm mô hình chuyển “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính” của UBND xã Phú Túc sang Bưu điện văn hóa xã Phú Túc. Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hữu Phước đến dự.


Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hữu Phước tham quan bộ phận một cửa xã Phú Túc

Giám đốc Bưu điện tỉnh Trương Văn Sơn cho biết, để triển khai thực hiện tốt mô hình thí điểm này, Bưu điện tỉnh sẽ bố trí trụ sở làm việc, lao động đảm bảo tốt nhất các điều kiện phục vụ người dân nhanh chóng, văn minh, hiện đại. Tạo sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng, hiệu quả phục vụ. Do vậy, Bưu điện Châu Thành ưu tiên bố trí bộ phận một cửa của xã tại trụ sở Bưu điện văn hóa xã thuận lợi, dễ tìm, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính. Bố trí nhân viên có chuyên môn, phẩm chất đạo đức tốt để cùng địa phương tham gia tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính hiệu quả.

Phát biểu tại buổi lễ ra mắt, Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hữu Phước cho rằng, việc chuyển sang hình thức này là hoàn toàn phù hợp, từng bước thực hiện dịch vụ hành chính công sang bưu điện tiến tới thực hiện ở cấp huyện và tỉnh. Dịch vụ này sẽ tiếp tục mở rộng, giải quyết hài hòa giữa nhà nước - công dân qua bưu điện. Qua thí điểm sẽ rút kinh nghiệm và nhân rộng ra toàn tỉnh nếu địa phương nào có đủ điều kiện. Tuy nhiên, cần có sự rạch ròi, xây dựng quy chế cụ thể giữa các bên, tránh tình trạng đổ trách nhiệm dẫn đến gây phiền hà cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính.